Munculnya tulisan maaf sistem kami sedang sibuk merupakan masalah yang cukup sering di alami oleh Para pengguna kartu perdana telkomsel
Masalah ini biasanya muncul ketika ingin memasukkan kode voucher telkomsel, namun beberapa waktu yang lalu saya juga mendapatkan informasi bahwa masalah ini juga terjadi ketika sedang mengetikkan dial promo.
Ada juga masalah lain ketika mengisi voucher yaitu masalah beda regional, dan saya sudah membahasnya
Sebenarnya saya pernah menyinggung permasalahan sistem sibuk telkomsel ini pada artikel sebelumnya, namun di artikel tersebut nampaknya saya kurang lengkap membahasannya.
Sehingga di artikel kali ini saya akan membahas tips mengatasi masalah sistem sibuk telkomsel ini lebih rinci yang saya dapatkan dari berbagi sumber di internet termasuk grub facebook dan youtube
Sebelum masuk ke cara dan tips mengatasi masalah “sistem sibuk” alangkah baiknya jika kita mengetahui penyebabnya. Penyebab masalah ini sesuai yang saya dapatkan informasinya adalah sebagai berikut :
- Voucher Sudah Expired (habis masa aktifnya)
- Sistem Sedang ada perbaikan atau eror
- Masa Aktif Kartu Habis (dalam masa tenggang)
- Promo paket sudah tidak tersedia (ketika mengetik dial promo)
Penyebab di atas saya simpulkan dari berbagai komentar dan keluhan pengguna telkomsel di grup facebook, sehingga dari urain penyebab di atas saya akan memberikan tips untuk mengantisipasi masalah ini.
Tips Mengatasi Sistem Sibuk Telkomsel
tips ini berisi campuran dari masalah yang ingin mengisi voucher dan juga yang ingin mendaftarkan paket promo telkomsel. Berikut beberapa listnya :
1. Cek Masa Aktif Voucher Sebelum Menggosoknya
seperti yang pernah saya jabarkan sebelumnya bahwa salah satu penyebab masalah ini adalah voucher sudah expired. Maka akan lebih baik jika kita mencoba mengetahui status voucher yang kamu beli
Tips ini sebenarnya lebih cocok dilakukan jika kode vouchernya belum di gosok, namun bagi yang sudah menggosknya juga bisa sih mencobanya. Begini cara cek voucher telkomsel sudah terpakai atau belum : ketik *132*No Seri# . Nomor seri biasanya terletak dibawah barcode
Jika ternyata voucher Masih bisa digunakan langsung saja gosok kemudian masukan kode nya, namun jika voucher sudah expired maka kamu bisa menukarkanya ke penjual atau tempat pertama kamu membelinya.
2. Coba Gunakan MyTelkomsel
MyTelkomsel Merupakan aplikasi resmi dari telkomsel yang mempermudah pelangganya untuk berbagai kebutuhan Seperti Membeli paket Internet, Memasukkan Kode Voucher dan lain sebagainya
Memasukkan kode voucher dengan aplikasi mytelkomsel sendiri merupakan rekomendasi yang saya dapatkan dari grup facebook. Kamu bisa mendownload aplikasi mytelkomsel langsung melalui web resmi telkomsel, jika kamu pengguna android bisa langsung ke playstore
3. Cek Masa Aktif Kartumu
Sebelum memasukkan kode voucher, ada baiknya jika kamu mengecek terlebih dahulu apakah nomor kamu masih aktif atau sudah memasuki masa tenggang.
Untuk mengecek masa aktif kartu telkomsel kamu bisa membaca artikel saya sebelumnya tentang cara cek masa aktif Telkomsel di blog ini
4. Reboot Hp & Coba di Nomor Lain
Cara selanjutnya adalah memuat ulang ponsel android kamu karena saya pernah mendapatkan info bahwa yang mengalami masalah sistem sibuk telkomsel disuruh untuk memuat ulang hpnya
Jika dengan cara ini masih tidak bisa, coba kode voucher tersebut digunakan untuk kartu telkomsel lain, barangkali kartu kamu yang bermasalah
5. Tanya ke Penjual Voucher
Beberapa waktu lalu saya membackup artikel dan komentar blog, dan menariknya ada komentar yang menyebutkan bahwa mengatasi masalah sistem sibuk ini adalah dengan meminta bantuan ke penjual voucher (tempat kamu membeli)
Coba lihat ss dibawah ini
Cara ini sih katanya manjur, bisa juga dibilang komplain sih. Namun saya belum pernah mencobanya
6. Hubungi CS Telkomsel
Jika cara diatas sudah di lakukan namun belum membuahkan hasil, cara terbaik dan paling mentok adalah dengan menghubungi langsung pihak telkomsel
Kamu bisa menghubunginya melalui akun resmi telkomsel, lihat daftar CS Telkomsel bisa melalui akun media sosial
Kesimpulan dari cara dan tips mengatasi masalah maaf sistem, sedang sibuk salah satunya adalah untuk mengecek dahalu voucher telkomsel masih bisa digunakan atau sudah kadaluarsa. Dan untuk masalah sistem sibuk ketika kamu mengetikkan dial promo, ada yang bilang kalau itu permasalahanya pada promo yang memang sudah tidak tersedia
Post a Comment
Post a Comment