Bagi Anda pengguna setia parabola K-Vision, mungkin sempat dikagetkan dengan hilangnya siaran SCTV dan Indosiar secara tiba-tiba. Layar hanya menampilkan pesan “Channel Teracak” atau bahkan gelap total.
Kenapa hal ini bisa terjadi? Apakah K-Vision sudah tidak bekerjasama lagi dengan grup Emtek? Simak ulasan lengkap mengenai penyebab dan cara mengatasinya berikut ini.
Penyebab Utama SCTV dan Indosiar Hilang di K-Vision
Penyebab utama hilangnya kedua saluran ini bukanlah karena kerusakan pada perangkat Anda, melainkan adanya perubahan kebijakan komersial dari pihak penyedia konten (Emtek Group) dan K-Vision.
Berikut adalah beberapa alasan detailnya:
1. Perubahan Status Menjadi Saluran Berbayar (Premium)
Dahulu, SCTV dan Indosiar bisa dinikmati secara gratis (FTA – Free To Air) di berbagai provider. Namun, saat ini saluran tersebut telah dikategorikan sebagai saluran premium atau berbayar pada layanan TV Satelit (Direct-to-Home).
2. Kebijakan “Cling” yang Berubah
K-Vision memiliki sistem paket bernama “Cling”. Pada periode tertentu, kebijakan bonus paket ini berubah. Jika masa aktif paket gratis atau bonus Anda habis, maka otomatis siaran grup Emtek (SCTV, Indosiar, O Channel/Vidio) akan terkunci.
3. Migrasi Frekuensi atau Satelit
Terkadang, hilangnya sinyal disebabkan oleh perubahan frekuensi pada satelit Telkom 4 (C-Band) atau satelit SES 9 (KU-Band). Jika receiver tidak melakukan update frekuensi terbaru, maka siaran akan hilang.
Cara Mengatasi Indosiar dan SCTV yang Teracak
Jangan panik, Anda bisa mengembalikan siaran favorit Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Aktivasi Paket Minimal (Paket Cling)
Cara paling ampuh untuk membuka kembali siaran SCTV dan Indosiar adalah dengan memastikan Anda memiliki paket aktif. K-Vision biasanya mengharuskan pengguna memiliki Paket Cling seharga Rp9.900/bulan (harga bisa berubah sewaktu-waktu).
- Cara beli: Bisa melalui aplikasi K-Vision, minimarket (Alfamart/Indomaret), atau melalui WhatsApp Bot resmi K-Vision.
2. Cek Masa Aktif Perangkat
Pastikan akun K-Vision Anda tidak dalam masa tenggang. Anda bisa mengeceknya dengan mengirim pesan singkat ke Official WhatsApp K-Vision dengan format:
CEKPAKET [Spasi] No Pelanggan
3. Melakukan Scan Ulang (Blind Scan)
Jika masalahnya adalah perubahan frekuensi, lakukan langkah berikut:
- Masuk ke Menu pada Remote Receiver.
- Pilih Instalasi dan pilih Satelit (Telkom 4 atau SES 9).
- Tekan tombol biru untuk Mencari/Scan.
- Tunggu hingga proses selesai dan cek apakah SCTV/Indosiar muncul kembali di daftar saluran.
Daftar Frekuensi Terbaru K-Vision 2024/2025
Untuk Anda yang ingin melakukan pengaturan manual, berikut adalah data frekuensi terbarunya:
| Satelit | Frekuensi | Polaritas | Simbol Rate |
| Telkom 4 (C-Band) | 3860 | V (Vertikal) | 31000 |
| Telkom 4 (C-Band) | 4060 | V (Vertikal) | 31000 |
| SES 9 (KU-Band) | 11861 | V (Vertikal) | 45000 |
| SES 9 (KU-Band) | 11921 | V (Vertikal) | 45000 |
Kesimpulan
Hilangnya SCTV dan Indosiar di K-Vision umumnya disebabkan karena masa aktif paket telah habis atau adanya perubahan status siaran menjadi berlangganan. Solusi tercepat adalah dengan mengisi saldo dan mengaktifkan Paket Cling.
Dengan harga yang sangat terjangkau, Anda sudah bisa kembali menikmati sinetron unggulan, ajang pencarian bakat, hingga pertandingan sepak bola di grup Emtek.
Tips Tambahan: Selalu gunakan receiver resmi K-Vision (seperti Bromo, Cartenz, atau GOL) agar proses aktivasi paket berjalan lancar dan mendapatkan dukungan teknis jika terjadi kendala.